阿bear:刚才去买饭盒时候,看到肥婆老板娘在和一个中年男顾客吵架.
bear妈:肥婆老板娘一向来很会招呼客人啊,怎么会和顾客吵架?
阿bear:顾客拿了菜肴后让她点算.她说五令吉,顾客也照给了.但是之后她说是五令吉半才是.因为她看少了一样菜.结果顾客不肯给.两方都坚持就吵了起来了.
bear妈:我觉得两方都会得不偿失.
阿bear:这男顾客也真是的.虽然说过后要加钱是任何人都会不满.但是若和老板娘吵,以后都不必去她那儿买饭吃了.到底这一带的经济饭档好吃又经济实惠的不多.
bear妈:那老板娘处理也是不够圆滑.一般人都是不能接受事后加价的.她大可在下次此顾客光顾时候加回那50仙,就即不亏本也不会得罪顾客了.
阿bear:而且这么当众吵架,真是不好看呢.
bear妈: 有些人太执着于眼前小利而忽略了很多东西.所以我说要喜怒不形于色,呵呵~~