主题 : 情绪智商-情绪与智慧的结合
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0  发表于: 2007-12-15 18:41

情绪智商-情绪与智慧的结合

“情绪智力”及其对教育的意义   张彦玲



1995年底,一个陌生的概念“EQ”开始在国内报刊上出现,并很快在社会上和教育界传播开来。但EQ到底指的是什么?它与以前常说的“非智力因素”有什么区别?它对教育究竟会有什么影响?
何为EQ?

EQ是英文“情绪智力商数” ----Emotional Intelligence Quotient的缩写,它是20世纪90年代初问世的一个新的心理学概念,指的是评价人的情绪智力发展水平高低的一项指标。
EQ概念的创始人是美国耶鲁大学心理学教授彼得沙洛维和新罕布什大学心理学家约翰梅耶。这两位学者当初提的是“情绪智力”而不是“情绪智商”。中文的“情绪智力”、“情绪智商”、“情商”与EQ是同一个概念。

EQ理论创始人之一的沙洛维认为,有许多智商很高学业优秀的人,因其不善于表达和管理自己的情绪,不关心他人的感受,不善于与人相处,所以走上社会之后,他们的发展并不顺利,甚至慢慢停滞不前,最后可能保不住饭碗。而不少智商不高学业平平的人,由于善解人意,行为得体,受到同事和上司的普遍欢迎,成功的机会反而比较多。这说明决定一个人成功与否,并不仅仅取决于智商IQ,还有另一种因素在起作用。这“另一种因素”,沙洛维把它叫做“情绪智力”,也就是EQ。

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1  发表于: 2007-12-15 18:44


EQ包括五类能力:

1、认识自身的情绪。这是EQ的基矗不了解自己真实感受的人必将沦为感觉的奴隶,反之,掌握感觉才能成为生活的主宰,面对婚姻或工作大事较能知所抉择。

2、妥善管理情绪。情绪管理必须建立在自我认识基础之上。这方面能力较差的人常常要与情绪低落交战,掌握自如的人则能很快走出生命的低潮重新出发。

3、自我激励。成就任何事情都要靠情感的自制力----克制冲动和延续满足。
保持高度热忱是一切成就的动力。一般而言,能自我激励的人做任何事效率都比较高。

4、认知他人的情绪。具有同情心,能从细微的信息觉察他人的需求。

5、人际关系的管理。即管理他人情绪的艺术,一个人的人缘、领导能力、人际和谐程度都与这种能力有关。
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2  发表于: 2007-12-15 18:47


EQ理论的另一创始人梅耶指出,一个人对待情绪的态度有三种模式:

1、自觉型:这种人非常清楚自己的情绪状态甚至清楚构成自己性格的基调。
自主性强、进退得宜、心理健康、乐观向上。情绪不佳时不会忧思终日,能很快直出阴霾。简而言之,这种人较善于管理情绪。

2、难以自拔型:这种人常觉得被情绪淹没无力逃脱,情绪善变而不自觉。
又因自知无力控制情绪,索性听任自己深陷低潮。

3、逆来顺受型:这种人通常很清楚自己的感受,但不求改变。这又可以分成两种类型,一种情绪常保持愉快,因而缺乏改变的动力;一种情绪经常恶劣但采取自由放任的态度。